bu özellikte insanların muhattapları ikna etmeye teşebbüs bile etmez,hayır dediyse hayırdır.
iletişimin temel prensiplerinden biridir. (olması gerekendir.)
sert ve yakışıksız üslup, anlatılan hakikat olsa dahi, ifadeyi gölgeler.
yumuşak tavır ise hem istismara açıktır hem de tavrın sahibine zarar verir.
