bilinçli kullanılırsa iyi bir tepki aracıdır. örneğin, acile hasta götürdüğünüzde sizden para alınmaması gerekiyor yasaya göre. fakat özel hastaneler almak konsuunda hala ısrarcı. hastaneye para verip makbuzu alıyorsunuz. orta yerde bakanlığın twitter'ına 'mention' edip durumu izah ediyorsunuz ya da mesaj ile. aradan beş dakika geçmeden mesaj ile tel. numaranızı talep ediyorlar. veriyorsunuz ve arayıp detaylı bilgiyi alıyorlar. bir bakıyorsunuz yarım saat sonra sizi soyan hastane arıyor. dur bakalım o da kim? dün sizi güvenlik yolu ile ikna eden hastanenin baş hekimi. özür diliyor, paranın iade edileceğini söylüyor, durumun uzaması halinde ceza yiyeceklerini söylüyor. toplu tepkilerde klavye ile yetiniyoruz derseniz o da hata olur. sosyal medya bir güçtür ve iyi kullanıldığında güzel sonuçlar verir. bugün arakan, suriye,mısır, libya gibi katliam ve isyan olayları, mavi marmara olayı gibi olaylarda devletin tepkisini belirlemeye kadar gitmiştir bu. tabi tam tersi, salak bir konuyu liste başı yapıp gündemi değiştirdiği de olmuştur. hiçbir zaman normal miting ve toplu gösteriş girişimlerinin yerini tutar demedim ama bu da bir yöntemdir.
