iett – dertli sözlük
95 kuruştan öğrenciyi taşıyarak aktarmada da 35 kuruş alarak cebimizdeki deliği büyüten istanbuldaki ulaşımın ana gövdesi..
zarar ediyormuş... şu fiyat ve yolcuyla zarar ediyorsa bu kurumda yolsuzluğun dik alasının olduğunu anlamamak için yüksek zeka gereklidir sanıyorum.
otobüs hattının akşam gecikmesi halinde parasız iseniz, ya da yaşlı iseniz haklı olarak çağrı merkezini arar şikayette bulunursunuz. beklenen nedir? anında size bir çözüm ya da yanıt sunması. ama asla olmaz bu. 7 gün sonra cevap verirler bir elektronik posta ile.
"o hat oradan geçmiştir, sizin körlüğünüz" mesajını içeren kibarca yalanlama cevabı gelir. çünkü zaten kafakol ilişkisi ile başa getirilmiş müdür ve çalışanların bu konuda sizin hatrınız ve adalet için birbirini üzmesini beklemek zaten beyhude beklentidir.